Réceptionniste / Adjoint(e) administrative

Vaudreuil-Dorion, province de Québec, Canada

Cliniques Somnos est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’apnée du sommeil. Sa mission est de rendre accessible le diagnostic de l’apnée à toute la population. Nous offrons également la gamme complète d’appareils CPAP pour le traitement de l’apnée du sommeil. Notre équipe est composée de professionnels de la santé et d’adjoints administratifs qui travaillent conjointement à offrir la meilleure expérience client possible dans un environnement de travail dynamique et humain. Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste d'agent au service à la clientèle au siège social.

Le mandat

Relevant des superviseurs, la personne occupant ce poste devra effectuer les tâches suivantes :

Les rôles et les responsabilités
o Acceuillir les patients en clinique, faire compléter les formulaires;
o Recevoir les appels des clients, des collègues ;
o Répondre aux demandes d’informations des clients de façon rapide, courtoise et
respectueuse ;
o Fixer des rendez-vous suite à la réception de prescriptions ;
o Travailler en constante collaboration avec les professionnels de la santé ainsi qu'avec les agents au service à la clientèle et autres adjoints administratifs ;
o Accomplir des tâches administratives diverses;
o Accomplir toutes autres tâches connexes.

Lieu et horaire de travail

o Poste permanent à temps plein – 37,5 heures par semaine
o Lieu de travail : 585 avenue Saint-Charles, local 420, Vaudreuil-Dorion.
o Horaire de travail : Lundi au vendredi 8h00 à 16h00.
o L’horaire peut varier selon les besoins opérationnels.
o Aucuns soirs, aucuns week-ends

Le profil recherché

o Être orienter sur le service à la clientèle et le souci du détail;
o Communiquer aisément avec les gens;
o Avoir de la facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
o Être minutieux, organisé;
o Aimer travailler en équipe;
o Être à l’aise avec l’informatique;
o Maitrise du (français, anglais) parlé et écrit;
o Connaissances approfondies en informatique un atout (salaire à discuter le cas échéant)

Avantages

o Salaire compétitif
o Assurances collectives
o REER collectifs
o Conciliation travail / vie familiale
o Activités sociales organisées par l'employeur

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 21,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• Gym sur place
• REER Collectif
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel