Préposé(e) au service à la clientèle

Sous la supervision du directeur de la succursale, l’agent service à la clientèle sera responsable de :

• Répondre aux appels, écouter attentivement les clients, comprendre leurs besoins et y répondre;
• Saisir et mettre à jour les informations clients dans notre système;
• Traiter les demandes de livraison;
• Fournir des informations précises sur nos produits et services;
• Résoudre les problèmes et répondre aux préoccupations des clients;
• Accueillir chaleureusement les clients en succursale et effectuer des ventes au comptoir;
• Collaborer à l’aménagement de la salle de montre et à la qualité des lieux;

•Effectuer le classement de papiers : de transport, de facturation au comptoir et de livraison de propane;

• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences du poste :

• Disponible le samedi
• Bon parlé de l'amglais (atout important)
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes;
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique;
• Bonne connaissance de la langue française (oral et écrit);
• Connaissance de la Suite Office;

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Avantages :

• REER Collectif
• RVER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• Fins de semaine au besoin
• Toutes les fins de semaine

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-02-19