Préposé(e) au service à la clientèle

À propos de nous

Tu aimerais travailler dans une ambiance stimulante, collaborative, agréable? Tu cherches une belle stabilité d'emploi et d'avoir l'opportunité d'évoluer dans une même entreprise sur le long terme?

Sanix est une jeune entreprise dynamique qui offre des produits écoresponsables et biotechnologiques. La confiance, la flexibilité et l'excellence du service-client sont ses principaux atouts et ce qui propulse sa croissance.

Sanix c'est bien plus que du papier de toilette et une entreprise pour laquelle tu ne seras pas qu'un numéro d'employé mais bien d'une importance qui te conviendra jusqu'à peut-être devenir notre prochain patron ?!

On a une tonne de client sympa et nous-mêmes nous le sommes. Des bons humains au travail ? Oui oui !

Veux-tu grandir avec nous ?

Nous cherchons un(e) responsable au service à la clientèle pour un poste permanent sur un horaire de jour à Saint-Jean-sur-Richelieu.

En quoi consiste le poste?

· Répondre et diriger les appels téléphoniques

· Servir les clients en boutique

· Aider à la facturation lorsque possible

· S'occuper du remplissage de la boutique

· Mettre à jour et maintenir les politiques et procédures du bureau

· Agir en tant que point de contact pour les clients internes et externes

· Fournir des informations en répondant aux questions et demandes

· Contribuer à l'effort d'équipe en réalisant des résultats connexes au besoin

· Répondre aux demandes de renseignements par courriel, par téléphone ou en personne

Exigences de l'emploi adjointe ou assistante administrative

· Connaissance des systèmes et des procédures de gestion de bureau

· Connaissance pratique de l'équipement de bureau, comme les imprimantes et les télécopieurs

· Maîtrise de MS Office (MS Excel et MS PowerPoint, en particulier)

· Excellentes compétences en gestion du temps et la capacité de prioriser le travail

· Attention aux détails et compétences en résolution de problèmes

· Excellentes compétences de communication écrite et verbale

· Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche

· Diplôme d'études secondaires; une qualification supplémentaire en tant qu'assistant administratif ou secrétaire sera un atout

Atout de compétences

· Bilinguisme

· Compétences de reporting

· Compétences en rédaction administrative

· Compétences Microsoft Office

· Professionnalisme

· Résolution de problème

· Gestion des achats

· Contrôle de l'inventaire

· Communication verbale

· Attention au détail

· Précision

· Multitâche

· Compétences téléphoniques

· Travail en équipe

· Discrétion et jugement

· La patience

· S’intéresser à l’hygiène salubrité

Horaire: Horaire de jour. 8 :30 a.m. à 17 :00 p.m., Du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent. Possibilité d'emploi à temps partiel et horaire flexible.

Salaire: Avec possibilité de commissions et d'avancement au sein du réseau Sanix.

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent

Salaire : à partir de 20,50$ par heure. Tu as une belle expérience et tu veux en discuter ?

Nous ne sommes pas fermés si les compétences et l’expérience le justifie à offrir plus que l’offre affiché.

Type d'emploi : Permanent, Temps partiel, Temps plein

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,50$ par heure

Heures prévues : au minimum 20 par semaine

Avantages :

• Congés payés
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire :

• Commissions

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Capacité à faire le trajet:

• Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 8H7 (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-02-26