Vous êtes reconnu pour l’importance que vous accordez aux clients et pour votre dévouement à leur offrir un service de qualité? Nous attendons une personne comme vous pour venir compléter notre équipe! Nous recherchons quelqu’un qui a une écoute attentive aux besoins de nos clients. Vous aurez un rôle clef dans l’organisation : contribuer à la satisfaction de notre clientèle.
Pour venir compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d’une personne qui travaillera à temps plein jusqu’à l’automne. Après qu’est-ce qui se passera? Nous réévaluerons nos besoins, mais il y aura de fortes chances de continuer avec nous.
En collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, la facturation, les superviseurs au transport et la répartition, la personne en poste devra effectuer l’analyse des renseignements sur les produits et services offerts selon les besoins des clients et des municipalités.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels;
- Analyser et entrer les commandes au système de certains dossiers spécifiques;
- Intégrer les plaintes dans les différents fichiers et effectuer le suivi aux clients;
- Collaborer avec les différents départements internes.
Faire partie de la communauté Gaudreau c’est :
- Travailler du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
- Bénéficier d’une assurance collective, d’un régime de retraite, d’un PAE et de la télémédecine
- S’assurer d’une stabilité d’emploi
- Disposer de congés fériés et de congés de maladie
Vous possédez une formation ou une expérience pertinente avec le service à clientèle, il nous fera plaisir de discuter avec vous! Nous recherchons une personne qui a de bonnes connaissances en informatique, qui maîtrise bien la Suite Microsoft Office et qui a de bonnes habiletés à communiquer par écrit et de façon verbale. Vous êtes quelqu’un analytique, organisée et qui a le sens des priorités, faites-nous parvenir votre Cv!
Notre objectif est de vous former le plus tôt possible pour que vous soyez à l’aise dans vos fonctions lorsque notre saison débutera. Vous êtes disponible quelques jours par semaine le temps de votre formation? Pas de problème, nous nous adapterons à vous.
Vous êtes motivé par notre offre? Faites-nous parvenir votre candidature :
cv@groupegaudreau.com
ou 819 758-8378 poste 302