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Form of work
SalaryTâchess et resposabilités:
Sortir divers rapports à la demande du Directeur du développement informatique et répondre aux appels de services:
- Assurer la configuration et le bon fonctionnement du réseau;
- Prendre les arrangements nécessaires pour gérer les problématiques des équipements informatiques, des logiciels et de la télécommunication;
- Diagnostiquer les problèmes qui se présentent ainsi que les causes;
- Identifier les différentes solutions possibles;
- Prendre les solutions appropriées pour résoudre les problèmes.
- Assurer la maintenance du parc informatique;
- Installer et configurer les postes informatiques;
- Gérer du matériel et des consommables;
- Procéder à la prise de copies de sécurité et à la récupération sélective des fichiers;
- Effectuer la surveillance et la gestion des équipements et des logiciels;
- Gérer les alertes en utilisant les outils de gestion mis à sa disposition;
- Supporter les utilisateurs dans leurs besoins de traitement et de diffusion des données;
- Effectuer toutes autres tâches connexes;
- Finances : Autorisation des factures en lien avec l’achat de matériel informatique ou tout autre service de soutien en informatiques;
- Finances : Mise à jour des logiciels du département de la finance (Acomba, et plus)
Connaissances et expériences
Diplôme d’études collégiales (ou AEC) en informatique ou expérience équivalente; Expérience pertinente de 2 à 3 ans en informatique; Connaissances des plateformes Windows (Windows 10 et serveur) et des produits bureautiques (Microsoft, MS Office et SQL Server) Connaissances des protocoles TCP/IP, Active Directory, téléphonie IP et téléphone intelligent. Bilinguisme (un atout important)Habiletés
Sens de la gestion des priorités accrue;Capacité à travailler sous pression;Forte habileté à communiquer et à travailler en équipe;Capacité à prendre des décisions, à analyser et à résoudre les problèmes;Excellent sens du service à la clientèle;Autonomie, débrouillardise, disponibilité et leadership.Il est important de savoir que le poste peut évoluer et que nous offrons des possibilités de travailler en programmation et plus encore.
