Receptionist

Êtes-vous excellent pour aider les clients et conclure des ventes ? Aimez-vous travailler dans des environnements où l'efficacité et la qualité sont primordiales ? Si oui, nous vous invitons à rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste chez Pole Station Studio de Danse.

À Propos de Nous :
Chez Pole Station Dance Studio, nous sommes fiers d'offrir un espace vibrant et inclusif où les individus peuvent explorer l'art de la pole dance. Notre studio est un lieu de positivité, d'émancipation et de croissance, où les clients peuvent obtenir leur force intérieure et leur grâce.

Description du Poste :
En tant que notre Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé pour garantir que nos clients aient une expérience inoubliable dès qu'ils franchissent nos portes. Vos responsabilités comprendront :

- Service à la Clientèle : Gérer les appels téléphoniques et les courriels avec professionnalisme et enthousiasme. Accueillir les nouveaux éléves au studio et leur fournir des visites guidées. Offrir un soutien personnalisé aux étudiants existants en répondant à leurs demandes, en fournissant des réponses aux questions.

- Ventes : Conseiller les clients sur notre gamme de cours et les options de tarification avec une approche proactive mais non agressive.

- Studio Maintenance: Garantir une expérience client et équipe exceptionnelle en veillant à la propreté et à l'organisation des espaces du studio, y compris le dépoussiérage et nettoyage légère.

- Soutien à l'Équipe: soutenir la continuité du travail d'équipe en documentant et en communiquant les actions, les irrégularités et les besoins continus

Compétences requises :

• Expérience antérieure au moins d'un an dans un rôle de service à la clientèle, de préférence dans l'industrie du fitness ou du bien-être
• Bonnes compétences en vente
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de manière autonome et proactive avec un minimum de supervision.
• Une passion pour l'activité physique et la promotion d'un mode de vie sain.
• Bilingue: français et anglais (écrit et verbale)
• Compétences informatiques: MS Office, G-mail
• Attitude professionnelle
• Sense de l'organisation
• Empathie

Horaires de travail:

• Horaires flexibles à temps partiel avec des quarts disponibles en semaine de 17h00 à 21h45 et les week-ends de 9h30 à 14h00. Les jours sont flexibles pour s'adapter à votre emploi du temps.
• Un minimum de 10 heures par semaine (deux quarts) requis, avec la possibilité d'heures supplémentaires en fonction de la disponibilité et des besoins du studio.

Remuneration et avantages:

• 16 à 20 $ de l'heure, selon les performances et l'expérience.
• Commissions et de réductions sur les services du studio.
• Un environnement de travail solidaire et collaboratif où vos idées et contributions sont valorisées.

Comment Postuler :

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une brève lettre de motivation commencant par "Pour l'équipe de Pole Station" décrivant votre expérience pertinente et pourquoi vous seriez un excellent choix pour ce poste.

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 17,00$ à 20,00$ par heure

Heures prévues : de 10 à 15 par semaine

Avantages :

• Événements d'Entreprise
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Types de paie supplémentaire :

• Commissions

Lieu du poste : En présentiel